手机steam,刚下载第一次能打开,想改简体中文,一点就变黑屏了,再打开就一直这样,卸载了重装又能打开一次,关了再开就又是黑屏没反应。
已经重装无数次了,加速器也一直都有开,就是没反应,有没有人帮忙看看怎么回事啊,不能每次用都卸载重装啊……
手机是安卓系统。
一样的问题。哈哈哈。
+1中午的时候就这样了!添加账号改语言都这样!楼主好了踢我
一个暂时性的解决方案:
我不知道是不是因为开了家庭管理,输密码重启后就会持续黑屏。
然后每次卸载重装就好了但是!
不能改语言,不能换vpn,不能清后台,最好什么都不要动,只用来看令牌验证码就不会出问题。
同题主,重启或更换语言后steamAPP会显示黑屏,重启或更换加速器节点也无济于事
华为mate40PRO
下载了旧一点的3.0版本,登陆后更换语言,重启,更换加速节点都不会触发上述问题https://filehippo.com/zh/android/download_steam/3.0/post_download/
希望能帮到大家,谢谢!
我是ios系统,一样在切换账号后出现了这样的问题。在卸载应用时会删除数据(谨慎),这样会导致你在重新下载应用并输入账号密码后应用要求你输入手机验证器的令牌码,这肯定是无法操作的(我明明就在登录手机咋输手机令牌的验证码嘛)。然后你就要重新转移验证器(我已从客服证明确实仅有这一种办法解决因为你已经删除数据了,见一图),对于不使用市场交易的用户应该没有多大的影响,但是如果你要使用市场可能要面临新上架的物品被暂挂两天的情况(具体多久可能因账号不同而有差异,见二图)。这边的问题我又向客服进行了反应,即许多人在这一两天由于切换账号或者语言后出现了这样的问题。希望有时间,有能力的朋友在看到此帖后能够也向客服反映这个问题,众人拾柴火焰高,感谢大家。图一(客服翻译如下)
您好,感谢您联系Steam支持部门。
我们理解你的感受,也理解这可能相当令人担忧。
如果您在Steam移动应用程序中遇到问题,请检查以下内容:
确保你的设备有最新的操作系统更新。
检查你的操作系统对Steam手机应用的要求,确保你的设备符合这些要求。
检查你的Steam移动应用程序是最新的。在你的手机的应用程序商店更新Steam移动应用程序,或直接下载到你的手机在这个链接:安装指南。
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我们建议在安装应用程序时使用Wi-Fi连接。
如果问题仍然无法解决,请再次联系Steam支持,我们将帮助您解决问题。
蒸汽支持
Una图二(问题出现于23日)
客服申诉:steam客服官网(steam support)——我的账户——steam guard 行动验证器(名称可能由于地区不同而有所差异)——您可以查看列出的解答或者在《我的问题未在此列出》一栏联系人工客服(注意需要英文,可以自行采用翻译软件)
再次谢谢大家!
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